Politique de confidentialité

Misdakia est exploitée par EURL TECH FOR STARTUPS, responsable du traitement des données personnelles décrit dans cette politique. Ses coordonnées figurent à la section 13.

Cette politique s'applique à la plateforme Misdakia : les pages publiques d'avis, les pages d'avis accessibles par liens d'invitation et codes QR, le tableau de bord marchand, ainsi que les widgets d'avis et intégrations que les marchands ajoutent à leurs propres sites, y compris l'extension Misdakia Reviews pour WordPress.

Les marchands qui ajoutent des widgets Misdakia à leurs sites sont responsables de ces sites et de leurs propres politiques de confidentialité.

Lorsque vous laissez un avis en tant que client :

• Votre numéro de téléphone, que nous vérifions par un code à usage unique envoyé par WhatsApp ou SMS
• Vos prénom, nom et adresse e-mail, si vous choisissez de les fournir
• Votre avis : la note en étoiles, votre commentaire, ainsi que la note vocale ou les photos que vous ajoutez
• La boutique et le produit évalués, et la date de votre avis

Lorsque vous utilisez Misdakia en tant que marchand :

• Vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et mot de passe, ou les informations de votre compte Google si vous vous connectez avec Google
• Vos boutiques et produits : noms, logos, images et adresses de sites web

Lorsque vous utilisez la plateforme ou consultez un widget Misdakia :

• Des informations techniques telles que l'adresse IP, les identifiants de l'appareil, les informations du navigateur et les données d'interaction, utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude

• Collecter, vérifier, modérer et publier les avis
• Calculer les notes et les scores de confiance publics
• Fournir aux marchands des statistiques sur leurs avis
• Créer et gérer les comptes, et assurer le support
• Détecter et prévenir les faux avis, la fraude et les abus
• Respecter nos obligations légales

Les avis publiés sont publics. Sur les pages publiques d'avis et dans les widgets des marchands, nous affichons la note en étoiles, le commentaire, les photos et la note vocale éventuelles, la date, ainsi que le prénom de l'auteur et l'initiale de son nom.

Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ne sont jamais affichés en entier. Si vous n'avez pas indiqué de nom, votre avis est affiché avec une version masquée de votre numéro de téléphone qui n'en révèle que les premiers chiffres.

Le marchand dont vous avez évalué le produit peut voir votre avis, votre nom et votre numéro de téléphone dans son tableau de bord Misdakia.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• Les prestataires qui hébergent la plateforme et stockent ses fichiers, comme les photos et notes vocales des avis
• Les prestataires de messagerie qui envoient les codes de vérification par WhatsApp ou SMS
• Google, si vous choisissez de vous connecter avec Google
• Les autorités publiques, lorsque la loi l'exige

• Les informations de connexion sont conservées dans votre navigateur, dans des cookies sur le tableau de bord marchand et dans le stockage local sur les pages d'avis, afin que vous restiez connecté
• Votre choix de langue peut être mémorisé

Misdakia n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de mesure d'audience tiers. Les widgets Misdakia sur les sites des marchands ne déposent pas de cookies.

Nous conservons les données de compte tant que le compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales. Les avis publiés restent en ligne jusqu'à ce que vous les supprimiez, qu'ils soient retirés par la modération ou que le compte soit supprimé. Les données techniques utilisées pour la sécurité ne sont conservées que le temps nécessaire à cette finalité.

Conformément à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit à l'information, ainsi que d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données personnelles.

• Si vous avez indiqué votre adresse e-mail, vous pouvez modifier ou supprimer votre avis grâce au lien que nous vous envoyons après son envoi
• Pour supprimer votre compte ou exercer vos droits, contactez-nous à contact@t4startups.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

Toutes les connexions à Misdakia sont chiffrées (HTTPS), et l'accès aux données personnelles est limité à ce dont chaque partie du service a besoin. Aucun système n'est totalement sûr, mais nous nous efforçons de protéger vos données contre la perte et les accès non autorisés.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec la date de sa dernière mise à jour.

EURL TECH FOR STARTUPS

RC : 25B1282907-16/00

NIF : 00251612829071400000

Adresse : Cité Caïd El Bab numéro 56, Birkhadem, Alger, Algérie

Email : contact@t4startups.com

Téléphone : 0558434344